Köpinformation

1.Priser
Alla våra priser är inklusive moms.

2.Fraktkostnad

Vi erbjuder fri frakt på beställningar över 399 kr inom Sverige när du väljer DSV Ombud (tidigare DB Schenker).*

Våra fraktalternativ och priser är:

• DSV Ombud (tidigare DB Schenker): 59 kr – fri frakt vid köp över 399 kr

• DHL Ombud: 69 kr

• PostNord Ombud: 79 kr

• PostNord Hemleverans: 89 kr

*Fri frakt över 399 kr gäller endast leverans med DSV Ombud (tidigare DB Schenker). Övriga fraktalternativ debiteras enligt ordinarie fraktpris oavsett ordervärde.

Vid leveranser utanför Sverige försöker vi alltid erbjuda den billigaste fraktlösningen.

3.Betalningar
Hos oss gör du säkra betalningar med Klarna.

4.Leveranstid
Vi skickar din order inom 1-3 arbetsdagar. 🙂

5.Beställningar utanför Sverige
Vi har många kunder utomlands och levererar böcker över hela världen. Frakt utomlands görs till billigast möjliga pris efter postens prislistor. Kontakta helena@redaktionen.se med din beställning så tar vi reda på fraktkostnaden.

6.Om du ångrar ditt köp
Om du inte är nöjd med det du beställt eller ångrar dig, har du alltid 30 dagars returrätt från den dag du tagit emot ditt paket. Frakten tillbaka till oss betalar du själv. När returen når oss så ser vi till att Klarna betalar tillbaka dina pengar minus eventuell fraktkostnad som vi kan ha haft (endast för beställningar under 600 kr).
Lägg ner din följesedel i paketet så vi vet att det är från dig returen kommer. Glöm inte att ta ett kvitto från transportören på att du har skickat din retur till oss.

Retur skickar du till Ego förlag i stockholm AB – Box 23043 – 104 35 Stockholm

7.Ej uthämtad försändelse
För ej uthämtade försändelser debiteras 179 kronor som motsvarar frakt tur och retur samt administrativa avgifter.

 

Välkommen att testa oss. Vi leker inte företag, vi vill våra kunders bästa. Alltid.

Övriga frågor, offerter på ett större antal böcker etc:

E-posta till Helena på helena@redaktionen.se